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智能手機第一戰:三星完敗蘋果的最大教訓

放大字體  縮小字體 發布日期:2014-08-04  來源:創業邦  作者:金錯刀  瀏覽次數:467
核心提示:導語:三星和蘋果的PK,也被稱為智能手機的第一戰。三星的確也向蘋果發起了猛烈的進攻,目前,從數據看來,蘋果完勝,三星完敗。

導語:三星和蘋果的PK,也被稱為智能手機的第一戰。三星的確也向蘋果發起了猛烈的進攻,目前,從數據看來,蘋果完勝,三星完敗。為什么?

8月1日,據BI中文站的報道,三星公布了一份令人憂心忡忡的季度財報。三星營業利潤連續第三個季度出現下滑。這一次,三星營業利潤同比下滑25%。三星的業績主要受移動業務拖累,其移動業務利潤同比下滑30%。

但是,同期蘋果營業利潤卻增長12%。蘋果并沒有公布iPhone業務的營業利潤,但數據顯示iPhone銷量增長9%。

更糟的是,二季度三星智能手機市場份額已經下滑至25.2%,上年同期為32.5%。蘋果市場份額同樣也在下滑,但幅度較小,僅由13.4%下滑至11.9%。路透社報道稱:“二季度,三星是唯一一家報告出貨量下滑的大型手機制造商。”

三星和蘋果的PK,也被稱為智能手機的第一戰。三星的確也向蘋果發起了猛烈的進攻,在三星最火的時候,也有聲音說蘋果將被三星和Android擊垮,目前,從數據看來,蘋果完勝,三星完敗。

蘋果CEO庫克雖然備受批評,但是,他經常說的一句話是“做正確的事”。我們有位學員,是國內某廚電行業的董事長,曾在庫克手下工作多年,他印象最深的是庫克對所有問題都會連問幾個為什么,很多高管經常被問倒。

對蘋果和三星的這次PK大戰,我也想問:為什么?

1、三星最大的教訓是品類的不清晰,三星有兩條線同時開戰,這兩條線基本都全線潰敗。

三星的兩條戰線:一條是高端手機產品線,價位基本跟蘋果差不多。在高端價位,基本上拼三點:一是品牌和逼格;二是工藝;三是軟件體驗。三星在品牌上比較強悍,靠廣告猛砸,但是,在逼格上,三星比較弱。在工藝和軟件體驗上,更是完敗。

三星的另一條戰線是低端手機,低端手機基本上也拼三點:一是性能;二是價格;三是軟件體驗。在低端手機上,三星遭遇中國手機廠商的強悍阻擊。三星在低端手機上,沒有做到極致,三星的性能不錯,但在價格和軟件體驗上,也是差很多。

蘋果其實也有自己的低端手機戰略,那就是以很低的價格賣蘋果的舊手機,比如,蘋果iPhone4就賣2000多。

2、三星的第二個教訓也是很多國產手機可能面臨的一個大坑,就是有銷量,沒用戶。我曾經聽一個三星高管說,他們一年賣這么多手機,但不知道用戶是誰。這是最可怕的,沒有用戶數據,就很難有粉絲體系,沒有粉絲就沒有未來。

3、三星的第三個教訓就是在軟件上的不作為,或者說一直沒有做好選擇題。三星目前有兩個選擇:一是自己定制的系統(Tizen),這樣既免去了Android的授權費用,也對于自己的硬件而量身定做軟件如Gear手表,系統簡潔而且做到市場差異化。一是基于Android平臺優化自家的操作系統,和MIUI一樣,發揮自己創意的基礎上傾聽用戶的聲音,也能得到更多的支持。但目前來看,三星想發布自己的Tizen聯盟,但一再跳票。

三星的教訓,基本上都在諾基亞身上演練過。從目前的情況來看,三星基本上照著諾基亞曾經走過的大坑一路狂奔。


 
關鍵詞: 智能手機 三星 蘋果
 
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